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安裝指南
每款 SigmaCasa 產品都附有詳細安裝說明。選擇你的產品下載 PDF 或線上閱讀。
SigmaCasa 系列
SA-7113 智慧中央控制器 (Gateway)
SigmaCasa 系列必備中控台
SA-7551 IP Cam 智慧攝影機
室內攝影機
SA-7115 門窗感應器（舊款）
藍牙版本，需搭配 SA-7113
Smart LED Strip 智慧燈條
SA-7199
Siren 智能警報器
SA-7179
Air Quality 室內空氣品質偵測器
SA-7157
智慧插座 / 燈光觸控開關
SA-7126 / SA-7151
其他產品
動態感應器、天氣站等
異常排除與重置教學
網路上買的二手設備，配對時顯示「設備已被配對」怎麼辦？
請聯繫前一位使用者登入其帳號進行「解除配對」。若無法聯繫，請至 SigmaCasa 官方 Facebook 粉絲團私訊我們，提供您畫面上顯示的該組綁定帳號（不需提供密碼），由客服協助後台處理。
配對中央控制器時，APP 一直沒有跳出 Wi-Fi 設定頁面？
請將手機重新開機，並確認手機的「藍牙」功能已開啟。若使用 Android 系統，請務必確認「定位」與「藍牙」功能皆已同時開啟。
新增設備（中央控制器或周邊）一直失敗，顯示未設定成功？
請依序檢查以下項目：
1. 設備電源是否接上，電池型設備電量是否充足。
2. 網路 (Wi-Fi) 狀態是否正常（中央控制器）。
3. 周邊設備是否在中央控制器的藍牙有效範圍內 (約 5~10 公尺)。
4. 拔除電源重新插上（或重裝電池）後，再次執行配對步驟。
1. 設備電源是否接上，電池型設備電量是否充足。
2. 網路 (Wi-Fi) 狀態是否正常（中央控制器）。
3. 周邊設備是否在中央控制器的藍牙有效範圍內 (約 5~10 公尺)。
4. 拔除電源重新插上（或重裝電池）後，再次執行配對步驟。
APP 顯示中央控制器或設備「離線（紅色燈號）」如何恢復？
中央控制器：檢查電源是否脫落、家中 Wi-Fi 是否正常（燈號是否為藍燈閃爍）。若皆正常，請將中央控制器拔除電源重新開機。
周邊設備：檢查是否超出藍牙連線範圍、或是否需要更換新電池。若仍無法連線，請重新安裝電池測試。
周邊設備：檢查是否超出藍牙連線範圍、或是否需要更換新電池。若仍無法連線，請重新安裝電池測試。
更換家中 Wi-Fi 路由器後，如何更改連線？
請至「設定頁 > 裝置管理」，點選該台中央控制器，開啟子選單後選擇「更換 Wi-Fi」即可重新設定。
設備按了 Reset 鍵重置後，為什麼 APP 要求輸入 PinCode？
重置裝置時，原有的安全加密機制也會被解除。為了確保您的連線安全，必須重新輸入印在裝置上的 PinCode 來建立新的加密連線。
我要如何移除設備？
請至「設定頁 > 裝置管理」，點選該設備即可執行移除。請注意：若移除中央控制器，其底下連線的所有周邊感應器也會一併被移除，日後需要重新逐一配對。
Android 手機都收不到 APP 通知，怎麼解決？
請進入 Android 手機的系統設定，檢查是否有「自啟動管理」或「電池最佳化」等限制，必須允許 SigmaCasa APP 在背景執行，才能在未開啟 APP 的狀態下正常接收推播。
APP 一開啟就自動閃退關閉？
請將 APP 從手機中完全解除安裝，再前往 App Store / Google Play 重新下載安裝最新版本。